一、 营销挑战和目标

通过会员年度盛典活动丰富的内容形式和不同层面的人设对所覆盖人群的PLUS心智透传，触达用户，实现拉新、促活、召回全闭环。赋能会场品类品牌转化，销售数据及PLUS会员用户的增量。

本次1月8日京东PLUS会员年度盛典直播活动通过站内与站外的联合营销，以站内资源为切入口，微博、微信公众号&小程序、小红书等社交平台进行了多矩阵达人联动，利用社媒营销活动实现资源立体式传播，全网范围铺设本次活动主题“品质生活 触手可及”，与用户进行深度沟通，使用户真切感受到年度盛典的大促狂欢气氛，激发引导会员的购物欲望及购物需求，通过直播对PLUS用户实现拉新、促活、召回全闭环，引导销售GMV及PLUS会员用户的增量。

二、策略及创意

打造5种消费人设：职场达人、顾家模范、Z世代弄潮er、单身贵族、小镇乐活派。

微信H5小程序创意有声海报，聚焦五类消费人群，看他们如何通过PLUS不同的服务/商品，解锁美好拿捏高调生活

音乐剧式TVC创意短片，五种人设化为五个主人公，当他们面对生活中的压力/崩溃/焦虑时刻，高调响起，瞬间穿进脑海中的美好生活场景。追求高调生活，就是对生活不妥协的态度。

微博TVC链接：https://weibo.com/7079713022/L9Nub4weS

优酷链接：https://v.youku.com/v_show/id_XNTg1MjU3NDY0NA==.html

三、执行

1、由京东PLUS会员官微发布微博话题#PLUS会员的品质生活#活动总预告，5位KOL发布对应人设海报为H5及直播预热引流+官微发布直播预热及TVC微博。配合50位KOC转发为官微发声造势进行流量收割。

2、1.1元旦公众号推文使用纯动态效果展现时光穿梭机串联文章整体逻辑，在时光穿梭旅途中带用户回顾往昔，再结合交互效果开启新年新PLUS福利。

1.8爆发日当天公众号推文以全手绘插画结合新颖的动态形式输出，搭配完整的情景线串联文章逻辑，盛典游玩场景分别对应此次1.8 新上线的京东PLUS【超级年货卡】和PLUS DAY利益点，结合交互效果和超链接链入会场及超级年货卡等特权卡种页面，达到在趣味阅读过程中植入PLUS福利的效果。

3、小红书以150名万粉KOC发布本次京东PLUS会员年度盛典-重点产品种草图文，并同步朋友圈的形式进行传播引流。

4、站内在发现好货等渠道进行50余篇的品牌产品种草图文的发布，扩大活动声量，

5、美图秀秀、美颜相机、美柚3个热门APP开屏点击直达H5小程序

6、京东PLUS会员头等舱直播间全周期规划8天连续日播，营造盛典氛围，有效建立用户心智。1号-6号每天4小时日播从5大人设分析用户需求，设置相应互动玩法。

本次微博话题#PLUS会员的品质生活#阅读超8269.6w，讨论6w+。

1.1元旦推文总阅读量164350次，总分享次数达1159次，

1.8公众号推文阅读总量为483907，总分享次数为1959次，分享转化率达260.03%。

小红书150名万粉KOC总曝光量为200w+

站内在发现好货等渠道进行50余篇的品牌产品种草图文的发布，预计曝光20w+。

3个热门APP开屏吸引用户参与互动分享，曝光50w+，点击1.3w+。

1月8日PLUS年度盛典以“品质生活 触手可及”为直播主题，直播观看人次55.7w，直播观看人数28.3w，点赞次数30w+，评论次数2.5w，引导进商详次数34694，引导进店次数43030，人均停留时长151.06s，7日引导成交子单量1438，7日引导成交件数3932，引导成交金额153.6w+，当日官方号排位赛第5名。